TEBING TINGGI – Pemerintah Kota (Pemko) Tebing Tinggi menaruh perhatian serius terhadap kualitas fasilitas kesehatan yang diakses oleh warganya. Pada Rabu (29/7/2026), Wali Kota Tebing Tinggi, H. Iman Irdian Saragih, melakukan peninjauan langsung ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. H. Kumpulan Pane.
Kunjungan kerja ini dilakukan guna memastikan bahwa kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat berjalan secara optimal, sekaligus mendorong pembenahan standar layanan di rumah sakit pelat merah tersebut.
Interaksi Hangat Bersama Pasien
Setibanya di lokasi, Wali Kota yang didampingi oleh Kepala Dinas Lingkungan Hidup, Herry Aryanto, disambut langsung oleh Direktur RSUD dr. H. Kumpulan Pane, drg. Lili Marlina, beserta jajaran manajemen rumah sakit, termasuk dr. Sara Bintang Saragih.
Tanpa membuang waktu, Wali Kota langsung meninjau sejumlah ruang pelayanan publik dan unit rawat inap untuk melihat realita kondisi fasilitas dan cara penanganan pasien di lapangan.
Di sela-sela peninjauannya, H. Iman Irdian Saragih menyempatkan diri untuk berinteraksi dan berbincang hangat dengan sejumlah pasien yang tengah menjalani perawatan. Ia memberikan motivasi moril agar para pasien lekas sembuh, serta mengimbau mereka untuk tetap optimis dan menjaga pola hidup sehat pascaperawatan.
Instruksi Tegas untuk Jajaran Manajemen RSUD
Usai meninjau fasilitas fisik dan ruang rawat inap, Wali Kota langsung menggelar forum diskusi bersama jajaran manajemen RSUD. Dalam arahannya, ia menegaskan bahwa pelayanan kesehatan adalah kebutuhan dasar yang mutlak wajib dipenuhi oleh pemerintah daerah.
Kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit milik pemerintah harus terus dibangun melalui peningkatan kualitas secara nyata dan berkelanjutan.
Berikut adalah poin-poin penekanan Wali Kota bagi manajemen RSUD dr. H. Kumpulan Pane:
| Fokus Arahan Wali Kota | Detail Penjelasan |
| Karakter Pelayanan | Seluruh tenaga kesehatan wajib memberikan pelayanan yang profesional, cepat, ramah, dan humanis kepada setiap pasien. |
| Orientasi Kepuasan | Layanan kesehatan harus berpusat pada kepuasan masyarakat sebagai penerima manfaat. |
| Penyelesaian Kendala | Manajemen diminta bergerak cepat menyelesaikan kendala operasional, baik dari segi sarana prasarana maupun tata kelola rumah sakit. |
Komitmen Penuh Pemko Tebing Tinggi
Wali Kota memastikan bahwa Pemko Tebing Tinggi tidak akan lepas tangan. Pihaknya berkomitmen penuh untuk mendukung pengembangan dan revitalisasi RSUD dr. H. Kumpulan Pane agar ke depannya mampu memenuhi standar pelayanan kesehatan paripurna.
Kunjungan strategis ini diharapkan menjadi momentum evaluasi dan titik tolak percepatan pembenahan pelayanan di RSUD dr. H. Kumpulan Pane. Dengan demikian, rumah sakit ini dapat terus bertransformasi menjadi fasilitas kesehatan yang tepercaya, profesional, dan selalu memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh warga Kota Tebing Tinggi.
“Pelayanan kesehatan harus berorientasi pada kepuasan masyarakat, pembenahan sistem manajemen rumah sakit, serta optimalisasi seluruh fasilitas. Seluruh tenaga kesehatan dan jajaran rumah sakit wajib memberikan pelayanan yang profesional, cepat, ramah, dan humanis.”
— H. Iman Irdian Saragih, Wali Kota Tebing Tinggi.
