Wali Kota Tebing Tinggi, H. Iman Irdian Saragih, menegaskan pentingnya disiplin kerja dan pelayanan prima dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan di RSUD dr. H. Kumpulan Pane. Hal tersebut disampaikan saat memimpin apel pagi bersama jajaran direksi, tenaga kesehatan, dokter, hingga pegawai rumah sakit, Senin (11/05/2026).
Apel digelar di halaman RSUD dr. H. Kumpulan Pane, Jalan Dr. Kumpulan Pane No. 226, Kelurahan Bandar Utama, Kecamatan Tebingtinggi Kota.
Dalam arahannya, wali kota menyebut apel pagi bukan sekadar rutinitas seremonial, melainkan bagian dari pembentukan budaya disiplin bagi seluruh aparatur dan tenaga kesehatan di lingkungan rumah sakit.
“Apel pagi ini menjadi salah satu cara menerapkan disiplin dalam bekerja. Datang tepat waktu, bekerja dengan baik, dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat itu yang paling utama,” ujar Iman Irdian Saragih.
Di hadapan seluruh tenaga medis dan pegawai, wali kota juga memberikan apresiasi terhadap peningkatan pelayanan yang mulai dirasakan masyarakat dalam beberapa waktu terakhir. Menurutnya, peningkatan jumlah kunjungan pasien menjadi salah satu indikator membaiknya kepercayaan publik terhadap RSUD dr. H. Kumpulan Pane.
Meski demikian, ia mengingatkan agar seluruh jajaran rumah sakit tidak cepat puas dengan capaian tersebut.
“Saya apresiasi seluruh tenaga kesehatan dan tenaga medis yang sudah bekerja dengan baik. Tapi jangan langsung jemawa. Pelayanan harus terus ditingkatkan agar semakin prima dan mampu bersaing dengan rumah sakit lain di sekitar Tebing Tinggi,” tegasnya.
Iman Irdian juga menekankan bahwa kegiatan apel dan evaluasi yang dilakukan bukan untuk kepentingan pencitraan, melainkan bentuk keseriusan pemerintah daerah dalam membenahi pelayanan publik, khususnya sektor kesehatan.
Ia meminta seluruh tenaga kesehatan bekerja dengan penuh ketulusan serta menjalankan tugas sesuai regulasi dan standar operasional yang berlaku agar masyarakat benar-benar merasakan pelayanan yang maksimal.
“Terus semangat bekerja, tingkatkan pelayanan prima, dan jangan ada aturan yang dilanggar. Masyarakat harus merasakan kepuasan saat berobat di rumah sakit yang kita cintai ini,” lanjut wali kota.
Usai apel, wali kota bersama Sekretaris Daerah Kota Tebing Tinggi, Erwin Suheri Damanik, serta sejumlah kepala OPD langsung meninjau fasilitas rumah sakit dan menyapa warga yang tengah menjalani pengobatan.
Peninjauan dilakukan untuk melihat langsung kondisi sarana dan prasarana rumah sakit yang dinilai masih membutuhkan perbaikan maupun penambahan fasilitas pelayanan kesehatan.
Agenda kemudian dilanjutkan dengan diskusi bersama jajaran tenaga medis, dokter, kepala ruangan, hingga staf administrasi RSUD dr. H. Kumpulan Pane di aula rumah sakit. Dalam forum tersebut, dibahas berbagai persoalan mulai dari jasa pelayanan, fasilitas rumah sakit, hingga evaluasi sistem pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Inspektur Muhammad Fachry, Kadis Kesehatan dr. Fitri Sari Saragih, Kadis PUPR Tora Daeng Masaro, Wakil Direktur RSUD dr. H. Kumpulan Pane Herita Amalia Sari Asih, pengamat hukum Pahala Sitorus, serta jajaran tenaga kesehatan dan tim Diskominfo Kota Tebing Tinggi.
